Panoramica della Piattaforma
Replicer è una piattaforma AI per la gestione di chiamate telefoniche automatizzate. Attraverso la dashboard puoi configurare agenti intelligenti, collegare numeri di telefono, avviare chiamate e campagne, e monitorare i risultati in tempo reale.
Come funziona
Il flusso di lavoro tipico si compone di pochi passaggi:
- Collega un numero di telefono — Acquista un numero VoIP e collegalo alla piattaforma tramite SIP Trunk per effettuare e ricevere chiamate.
- Crea un agente AI — Configura il comportamento, la voce e il prompt dell'agente.
- Effettua una chiamata — Seleziona agente, numero di origine e destinatario, poi avvia la chiamata.
- Gestisci i contatti — Importa e organizza la tua rubrica per usarla nelle chiamate e campagne.
- Lancia una campagna — Invia chiamate automatiche a una lista di contatti.
- Monitora i risultati — Consulta la cronologia delle chiamate e le analitiche.
Accesso alla Dashboard
Dopo aver effettuato la registrazione e il login su replicer.ai, verrai guidato attraverso un breve onboarding che ti chiederà:
- Le tue preferenze di lingua e tema
- Come hai scoperto la piattaforma
- I tuoi dati di contatto
- Il tipo di account (individuale o azienda)
- La configurazione del tuo primo agente
Una volta completato l'onboarding, avrai accesso alla dashboard con tutte le sezioni operative.
Sezioni della Dashboard
| Sezione | Descrizione |
|---|---|
| Agents | Crea e configura agenti AI per le chiamate |
| Calls | Effettua chiamate, consulta cronologia e programmazioni |
| Contacts | Gestisci la rubrica dei contatti |
| Campaigns | Lancia campagne di chiamate automatiche |
| Knowledge | Gestisci le basi di conoscenza per gli agenti |
| Calendar | Visualizza e gestisci appuntamenti |
| Messages | Monitora SMS, email e WhatsApp inviati |
| Analytics | Consulta statistiche e metriche |
| Settings | Configura numero, API, billing e integrazioni |
Prossimi passi
Segui le guide nell'ordine consigliato per iniziare a utilizzare la piattaforma: